لماذا تحتاج غرف الأخبار العربية إلى “محرر شفافية”؟

في السنوات الأخيرة واجهت غرف الأخبار حول العالم، والعربية منها على وجه الخصوص، تحدّيًا في علاقتها مع الجمهور، إذ تراجع معدّل الثقة بالإعلام مع كثافة انتشار الأخبار المضللة، وتأثّر الجمهور بالصحافيين المستقلين الذين ينقلون الأخبار مباشرة من الميدان، أو ما يسمى بالـ Mobile journalist.

في الوقت ذاته، تنامى دور الذكاء الاصطناعي في توليد المعلومات وصياغة الأخبار حسب توجهات الأفراد، ما أدى إلى تحوّل في اعتماد مصداقية المصادر الإعلامية، إذ لا تتجاوز نسبة الجمهور الذي يثق بالأخبار 40% عالميًا، حسب بيانات معهد رويترز للأبحاث الإعلامية.

في هذا السياق، طرح الصحفي الهولندي “ويتسي فيلينجا” مقترحًا لافتًا يتمحور حول فكرة “محرر الشفافية”، وهي وظيفة جديدة يرى أنها قد تمثّل خطوة عملية لاستعادة الثقة بالصحافة وإعادة بناء العلاقة مع الجمهور وفق ما نقله موقع journalism.

يرى فيلينجا أن الاكتفاء بادعاء “الحياد” لم يعد كافيًا لتأكيد المصداقية، وأنّ الحلّ يكمن في “شفافية راديكالية تُظهر للناس كيف تُصنع الأخبار، وكيف تُتخذ القرارات التحريرية، وما الذي يميّز الصحافة المهنية عن صناعة المحتوى الدعائية أو التجارية”.

الطرح الذي قدّمه فيلينجا حول استحداث وظيفة “محرر الشفافية” يعالج أزمة مهنية مشتركة تشمل جميع غرف الأخبار، سواء في الغرب أو العالم العربي، وهي أزمة الثقة بين الصحافة والجمهور في ظل صعود المؤثرين والمحتوى الموجّه والذكاء الاصطناعي.

مفهوم “محرر الشفافية”: وظيفة لمستقبل الصحافة

يقترح فيلينجا استحداث وظيفة جديدة بدوام كامل داخل غرف الأخبار تحت مسمّى “محرر الشفافية” (Transparency Editor)، تستند مهمته الأساسية إلى كشف آليات العمل الصحفي للعلن، وتحويل قيم المصداقية إلى ممارسة ملموسة في كل قصة تنشر.

الشفافية هنا لا تعني العلاقات العامة أو الترويج، بل تعني إظهار العمل الصحفي كما هو من خلال خطوات التحقق، والمصادر، والأسئلة التي بقيت دون إجابة. وبهذه الطريقة، تتحول الثقة من “شعار” إلى نظام مؤسسي يعيش داخل كل عملية تحريرية.

أركان الشفافية: من القصة إلى الجمهور

تعتمد الشفافية في الأخبار على ثلاثة أركانٍ أساسية، تهدف في جوهرها إلى كشف عملية صنع الخبر أمام الجمهور، ما يتيح لهم الحكم على كيفية ومنطق تناول الوسيلة الإعلامية للأخبار والقصص التي تهتم بها، وهي كالآتي:

1. القصة: توضيح كيفية إعداد التقرير أو المادة الإعلامية، والمصادر المستخدمة التي استندت عليها، والوقت المستغرق في إنجازها، وما لم يُتحقق منه بعد.

2. صانع القصة: يهتم هذا الركن بكاتب الخبر والمؤسسة التي يعمل بها. من هوية الكاتب وخبرته وطبيعة علاقته بالقصة، وصولاً إلى أهمية ذكر ملكية المنصة وسياساتها التحريرية، وما إذا خضعت التغطية لأي تمويل خاص.

3. الجمهور: يخاطب هذا الركن الجمهور مباشرة، من حيث إشراك المتابعين في النقاش عبر قنوات مفتوحة لتصحيح المعلومات أو الإضافة عليها، وشرح سبب أهمية القصة وما يمكن أن يفعله الجمهور بعد قراءتها.

مهام “محرر الشفافية” داخل غرفة الأخبار

يقترح الكاتب ثلاث مهام أساسية لهذه الوظيفة الجديدة:

▪ الرقابة التحريرية: مراجعة المواد قبل النشر، وطرح الأسئلة التي قد تدور في ذهن القارئ للتأكد من وضوح المنهجية ودقة التوثيق.

▪ تطوير البنية المؤسسية في صناعة القصة: تصميم القوالب التحريرية داخل نظام النشر (CMS) لتشجيع الصحفيين على توثيق أساليب عملهم، وتضمين مساحة “كيف أعددنا هذا التقرير” في كل مادة.

▪ الثقافة الداخلية: تنظيم ورش عمل للصحفيين والمحررين حول مفهوم الشفافية وكيفية تحويلها من تهديد للمصداقية إلى عنصر من عناصر قوتها.

محرر الشفافية في الإعلام العربي

في حال طبق نموذج “محرر الشفافية” في المؤسسات الإعلامية العربية، يمكن أن يساعد الجمهور في: 

1. إعادة تعريف العلاقة مع المؤسسات الإعلامية، على أساس المصارحة والمشاركة لا الخطاب من طرف واحد.

2. توضيح منهجية العمل التحريري بلغة مبسطة لجيل المنصات الرقمية.

3. مواجهة تهديد الذكاء الاصطناعي والمحتوى المضلل من خلال “إظهار خطوات إنتاج الأخبار” بشكل واضح وسهل الوصول.

ويخلص الكاتب إلى أن الشفافية ليست ترفًا تنظيريًا، بل استثمار استراتيجي لضمان بقاء الإعلام المهني. فغرف الأخبار التي لا تبني منظومة شفافية مؤسسية ستخسر ثقة الجمهور والمعلنين على حد سواء، أما تلك التي تشرح منهجيتها وتُظهر قراراتها بصدق، فستكسب احترام المستخدمين حتى عند وقوع الأخطاء.